STUDY

☆☆☆☆後半ちょっとだれた感じがします。海外のこの手の本はよくこのパターンが多いですね。とはいえ最初の人脈の心理はよかったと思う。人脈の真理人脈作りに必要なことは１０歳になる前に母親から教えられたはずだ。友達を作り、仲よく遊び、嘘はつかず、お風呂にきちんと入って、宿題することである。望むものを得るには何を望んでいるのかを知り、それを得るための戦略を練らなければならない。今のあなたと来年との違いは、誰に出会い、どんな本を読むかによって決まる。辛抱強く、ひたむきに、ひたすら努力する人が、求めているものを得ることができる。他の人に約束したこと、自分に約束したことは必ずやる。価値を提供する。つながりを創り出す。見返りがなくてもやる。人脈づく...

☆☆☆☆これは割といい本でした。最初はみんな苦労するんだなということももちろん、考え方の面で役立つことがあったのが良かったと思います。これは改善の優先順位、でも下から要望する人が多いとのこと。実際そうですね。優先１経営の意識変革優先２自店の徹底分析優先３経営理念の確立優先４ブランディング施策立案優先５事業計画の立案優先６財務管理優先７スタッフの採用業務優先８スタッフ組織のモチベーション管理と運営方法優先９接客サービス品質の向上優先１０既存顧客をリピートさせるための施策優先１１新規顧客の集客優先１２顧客単価の向上ショップカード、リーフレット、名刺、紹介カード、ポイントカード、店内メニュー、店内イベント計画、チラシ配布、看板・店舗前メニ...

☆☆☆☆☆NO.１はコロンを入れるんですね。ランチェスターの本である。だがとても面白かった。NO.１のルール多くの会社が１位を打ち出す意図・１位になること・あなたの会社の商品、サービスが業界で１位であること・１位を目的にビジネスの仕組みを創り出すことお客様は無意識のうちに一番を選んでいる・全米NO.１刷り込まれる・自分に合った１番価格、使いやすさ、おいしさ、アフターケア、保証etc安売りは自滅する・集客の一時的なカンフル剤にしかならない・商売の工夫がなく簡単にできる方法・お客様はさらに安い商品を求める（競争相手の存在）１位になると起きる３つの現象・お客様が他から流出して１位の会社にやってくる・口コミや照会が増える・集客コストが下がる...

☆☆☆☆☆藤村さんの渾身の一冊かと思います。字が大きくてフォントを変えたりして読みやすく作ってあります。今の時代味や品質、価格は価値ではないあなたの商品・サービス・ブランドが持つ独自の価値、それをまず認識しようその独自の価値をきちんと伝えていくことが大事だってお客様は知らないもの、必要ないものは選ばないのだから自分は誰にラブレターを出すのか、お客さまをただ一人まで絞ってみようターゲットを明確にするときには身近にいる具体的な誰かを想定するそのお客様が本当に求めていることは何かを考え喜んでもらえることをしようターゲットを絞ることで伝わりやすい言葉で価値を発信できる、その結果より多くのお客様に届くようになる。人は同じものを買うなら関係性の...